Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [Datum]

Welkom bij AIM’N NL Winkel (aimnsportshop.com), waar we niet alleen gepassioneerd zijn over stijlvolle sportkleding voor vrouwen, maar ook over de bescherming van uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgeving.

1. Wie zijn wij?

AIM’N NL Winkel is een online retailer gespecialiseerd in hoogwaardige, fashion-forward sportkleding voor actieve vrouwen. Onze producten variëren van sport-BH’s met hoge impact tot high waist-leggings en sportjassen.

Bedrijfsgegevens:
1787 Slagmoer, Oudenbosch, NL 4731WN
E-mail: [email protected]

2. Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen verschillende soorten informatie om uw winkelervaring soepel te laten verlopen:

• Identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, facturatie- en verzendadres
• Betalingstransacties: Betalingsmethode (creditcard, PayPal, etc.), maar nooit volledige kaartgegevens die op onze servers worden opgeslagen
• Bestelgeschiedenis: Producten die u heeft gekocht, retourzendingen en voorkeuren
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, tijdzone en locatie
• Gebruiksgegevens: Hoe u onze website gebruikt, welke pagina’s u bezoekt en hoe u met onze inhoud omgaat
• Marketinggegevens: Uw voorkeuren voor het ontvangen van marketingcommunicatie van ons

3. Hoe gebruiken we uw gegevens?

We gebruiken uw gegevens op de volgende manieren:

• Om uw bestellingen te verwerken en te leveren
• Om veilige betalingen te verwerken via onze PCI-DSS compliant systeem
• Om u te voorzien van klantenservice tussen 9:00-17:00 CET
• Om u relevante productaanbevelingen te doen (bijvoorbeeld nieuwe sport-BH collecties)
• Om onze website te verbeteren en te personaliseren voor een betere gebruikerservaring
• Om fraude te voorkomen en onze website te beveiligen
• Om u (met uw toestemming) te informeren over speciale aanbiedingen, nieuwe collecties en Sale-evenementen

4. Delen van uw gegevens

We delen uw gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is en met zorgvuldig geselecteerde derden:

• Betalingsverwerkers: PayPal, Visa, MasterCard en JCB voor het verwerken van betalingen
• Verzendpartners: Leveranciers die uw bestellingen bezorgen
• Technische dienstverleners: Bedrijven die onze website hosten en onderhouden
• Marketingplatforms: (Alleen met uw toestemming) Voor gepersonaliseerde advertenties
• Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of om fraude te bestrijden

We verkopen nooit uw persoonlijke gegevens aan derden.

5. Internationale gegevensoverdracht

Aangezien we wereldwijd leveren (met uitzondering van bepaalde regio’s), kunnen uw gegevens worden overgedragen buiten de EER. We zorgen altijd voor passende beschermingsmaatregelen volgens de AVG.

6. Gegevensbeveiliging

We hanteren strenge beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen:

• 256-bit SSL-versleuteling voor alle gegevensoverdracht
• Geen opslag van creditcardgegevens op onze servers
• Regelmatige beveiligingsaudits en updates
• Toegangsbeperkingen tot persoonlijke gegevens

7. Bewaartermijnen

We bewaren uw gegevens niet langer dan nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, inclusief wettelijke, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen. Over het algemeen:

• Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
• Klantenservice-interacties: 2 jaar
• Marketinggegevens: Totdat u zich afmeldt

8. Uw rechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten:

• Toegang: Vraag een kopie van uw gegevens op
• Rectificatie: Laat onjuiste gegevens corrigeren
• Verwijdering: Vraag verwijdering van uw gegevens aan (met bepaalde uitzonderingen)
• Beperking: Vraag beperking van de verwerking aan
• Gegevensoverdraagbaarheid: Ontvang uw gegevens in een gestandaardiseerd formaat
• Bezwaar: Maak bezwaar tegen bepaalde verwerkingen, zoals direct marketing
• Intrekken toestemming: Waar we op toestemming vertrouwen

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via [email protected].

9. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën:

• Essentiële cookies: Voor basisfunctionaliteit zoals winkelwagentjes en inloggen
• Prestatiecookies: Om het gebruik van onze website te analyseren en te verbeteren
• Functionele cookies: Om voorkeuren te onthouden (zoals taal of regio)
• Marketingcookies: (Alleen met toestemming) Voor gepersonaliseerde advertenties

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen of ons cookie-banner. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies bepaalde functionaliteiten kan beperken.

10. Wijzigingen aan dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen zullen via e-mail worden gecommuniceerd of via een prominente melding op onze website.

11. Contact